Tras lo sucedido en estos años, muchas PyMES han salvado sus empresas gracias a la plena digitalización de su modelo de negocio y las soluciones logísticas integrales.
Decisiones cruciales para el crecimiento
Las empresas que están inmersas en un proceso de replanteamiento estratégico para crecer se encuentran frente a la toma de decisiones cruciales. La primera, es optar por digitalizar su modelo de negocio y en qué medida lo hacen. La razón está en que una digitalización superficial, que consista sólo en dotarse de herramientas tecnológicas básicas y no conlleve una verdadera transformación de la estructura empresarial y de las mentalidades, apenas marcará la diferencia.
El proceso de logística para una pyme, desde que un paquete se envía hasta que llega a la casa del consumidor, puede pasar por recurrir a proveedores de servicios externos o acogerse a una solución logística integral. ¿Cómo puede la digitalización de tu empresa llevarte a mejorar los procesos logísticos?
10 ventajas de la digitalización en la logística
- Elimina el papel y los procesos manuales
Se estima que desde la implementación de la carta de porte digital hace una década las empresas del sector han podido reducir en siete veces el coste de gestión de la documentación de transporte. - Optimiza la cadena de suministro
Al disponer de flujos de trabajo 100 % digitales, las relaciones con los proveedores, distribuidores y otros socios comerciales son más rápidas, fluidas y eficientes. - Aumenta la productividad
Una de las ventajas de la digitalización logística es que puede contribuir a la reducción de este problema al automatizar los procesos de menor valor añadido. Ese es el objetivo de los almacenes automatizados que proliferan en muchos sectores. Sin embargo, la tecnología digital permite llegar más allá. - Permite la integración con el back-end
Cuando todas las partes de la cadena de suministro cuentan con flujos de trabajo digitales, se abre la puerta a la integración de distintas plataformas para agilizar los procesos logísticos.
Un ejemplo es la integración de los sistemas de gestión de almacenes con las principales plataformas de comercio electrónico. - Incrementa la trazabilidad de los productos
El seguimiento de los productos a lo largo de todo su ciclo de vida se ha convertido en una obligación en muchos sectores, como es el caso de la trazabilidad alimentaria. Para otras industrias, es una práctica recomendable con el fin de mantener un adecuado control de la cadena de suministro y reaccionar deprisa en situaciones como retiradas de productos. - Agiliza los trámites de aduanas
La gestión digital de toda la documentación de exportación o importación contribuye a agilizar los trámites aduaneros. Eso evita que el extravío de una carta de porte o una lista de carga pueda paralizar la esperada mercancía durante días o incluso semanas (y tener que responder ante los clientes por el incumplimiento de los plazos de entrega). - Favorece el picking y el cross docking
En el ámbito estrictamente logístico, la digitalización es esencial para optimizar procesos tradicionales en el almacén, como la preparación de pedidos. Por ejemplo, mediante tecnologías de radiofrecuencia o sensores de IoT para la identificación de los productos. - Facilita la planificación del transporte
La tecnología digital también está revolucionando la planificación del transporte por carretera, al hacer posible la implementación de soluciones de gestión de flotas y optimización de la carga de los vehículos de transporte. Conoce FTM. - Flexibiliza las entregas y devoluciones
Las ventajas de la digitalización logística no terminan cuando el pedido ha salido del almacén, sino que también se pueden extender al reparto de los pedidos y a las devoluciones.
Así lo demuestra el éxito de servicios como Kubbo, especializada en la gestión de entregas exprés en la última milla para empresas de comercio electrónico. Mediante una combinación de hubs logísticos de proximidad y una avanzada plataforma digital que permite el seguimiento de los envíos y devoluciones, logran que los pedidos lleguen en dos horas. - Mejora las previsiones de la demanda
Finalmente, contar con todos los datos en un repositorio digital no solo ayuda a optimizar los procesos logísticos. También es la clave para realizar mejores análisis y previsiones de la demanda gracias a tecnologías como el Big Data. Muchas tiendas online usan estas soluciones para planificar la demanda de cara a campañas críticas como el Black Friday o las navidades.
¿Estás preparado para digitalizar al 100% tu empresa y mejorar tus operaciones y procesos? Escríbenos a [email protected]
Fuente: El País – Controla Plus
